Fessebouc et marketing
Comme beaucoup d’entre vous (j’imagine), je commence à me prendre au jeu Facebook.
Comme beaucoup d’entre vous (j’imagine), j’ai un peu de mal à comprendre l’utilité de la chose.
Bon, y’a des gens sur Facebook, plein de gens. Rien qu’en France il y a plus de 2 millions d’utilisateurs (sur 32 millions d’internautes français, c’est quand même une belle proportion). Plus de 75 millions d’utilisateurs dans le monde entier. Sur les environ 750 millions d’internautes dans le monde, c’est un joli score.
Le principe est donc simple : parmi ces 75 millions de gens t’en connais forcément quelques uns, donc tu t’inscris, tu cherches les gens que tu connais, tu les ajoutes à ta liste d’amis, jusque là rien d’anormal ni de bien compliqué. Tu peux envoyer des messages à tes potes, au vu et au su de tous les visiteurs ou bien via une messagerie privée, partager tes photos… Jusqu’ici tout va bien…
Et puis il y a toutes ces applications que tu peux utiliser, tu peux faire des tests bidon, rejoindre des groupes, dire à tout le monde quels sont tes films préférés, savoir si tu es « Hot or not » et te faire draguer par des vieux Tunisiens qui te disent « Bonjoir mademoiselle, vous êtes très jolie comment je peux faire ami ou mariage ? », etc.
Et à force de pas comprendre comment ça marche, à quoi ça sert et d’où elles sortent toutes ces applications, je me suis mise à cliquer sur tous les liens que j’ai trouvés, et j’ai fini par tomber sur tout autre chose.
Les offres d’emploi, pour bosser chez fessebouc. Et il y en a un nombre incroyable, dans plein de domaines, de la compta au développement informatique, et dans plusieurs pays !
J’ai donc fini par me demander : mais comment fait Facebook pour gagner assez de pognon pour payer des équipes pareilles ? C’est un site qu’on peut utiliser gratuitement, y’a bien un peu de pub mais ça reste très discret, et je ne pense pas que ça génère tant de fric que ça !
Réflechissons 2 minutes… Facebook connait un succès phénoménal, donc pour toutes les entreprises il est devenu indispensable d’être présent sur Facebook. Si t’as pas ton appli Facebook, t’es à la ramasse !
Et c’est de là que vient le pognon : Facebook fait payer les entreprises pour qu’elles puissent proposer leurs applications !
Par exemple, Apple a créé un groupe qui propose aux étudiants des promos sur ses produits. Et pour ça, ils payent 300 000 $ pour 3 mois…
Je suis tombée de haut, parce que j’étais persuadée que n’importe qui (avec quand même un minimum de connaissances techniques) pouvait créer son application Facebook et la diffuser librement.
Et surtout, parce que je n’avais pas remarque de groupe ou d’appli qui ait l’air d’avoir été conçue par une entreprise à des fins de publicité ! Et c’est là qu’au niveau marketing, c’est superbe.
Si je décide de m’inscrire dans le groupe « Fan de Nutella », c’est parce que je suis vraiment fan de Nutella. Et j’invite mes amis à rejoindre ce groupe parce que je suis certaine que vous aussi, vous êtes fan du Nutella. Ou alors, si vous ne connaissez pas le Nutella, je vous recommande chaudement d’y goûter pour devenir fan de Nutella comme moi !
Je ne sais pas si le groupe « fan de Nutella » a été créé par Ferrerro ou par un vrai fan de Nutella anonyme. Et d’ailleurs, je m’en fous de le savoir !
Et c’est comme ça que je deviens, à ma modeste échelle, ce que les gens du marketing appellent un « influenceur ». Ben ouais, si moi je te dis « Mange du Nutella, c’est vachement bon ! », ça te donnera plus envie d’en manger que si c’était Nutella qui te le disait directement via une pub quelconque.
C’est une forme de publicité très discrète, pas du tout agressive et je trouve ça vraiment appréciable.
Et c’est comme ça que tout le monde s’y retrouve. Enfin je crois… Parce que je reste quand même curieuse de connaître le retour sur investissement des boites qui payent pour ça !
Mais avec tout ça, j’ai pas encore bien compris où on pouvait trouver de nouvelles applications sans attendre que quelqu’un t’y invite…
Je poserais bien ma candidature pour le poste de Product Manager à Palo Alto histoire de botter le cul des User Experience Researchers parce que niveau interface utilisateur, y’a encore des progrès à faire !
Très bonne analyse et merci pour ces précisions sur le développement des applications. J’avais pour l’instant seulement raisonné l’accumulation des données à valeur ajoutée mais n’avait pas complètement décelé la face cachée des groupes (de consommateurs?) et remarque qu’il y en effet pas mal de produits Ferrero!
A mon sens la plus grande perversité du système est que le seul moyen d’avoir regard sur des données (photos) te concernant et de t’y inscrire…
ok j avoue m etre posé les memes question.. coca cola a non seulement des page fan et des groupes, probablement creer par des acros comme moi
( j ai creer un groupe pour les converses les cortez et les Stan smith 
) et également des applications. Dont une qui a rien a voir avec coca, mais qui est creer par eux qd meme.. le principe de cette apli, ces de prendre trois photo de toi, dans trois angle precis, et le site cherche si tu a un sosie dans le monde facebook.. j ai pas pu test j ai pas de web cam pour prendre des photos mais ca a l air marrant. par contre, j ai egalement trouver des aplication, qui ne servent a rien et qui sont anonyme, exemple, chier sur un mur ( oui oui j t assure, ) pisser ou vomir, envoyer de la drogue a tes potes ou encore plein d autre. Je suis pas sur que celle ci ai payer un droit d acces .. enfin j me demande.. par contre en fonction du nombre d utilisateur il y a peut etre des chose qui se font. j ai cliquer l autre jours sur un lien qui me proposait de promouvoir mon groupe, via une pub dans la fenetre en haut a droite de l ecran et il y avait plusieurs option, cible par sex age, pays… et il fallai payer soit en fonction du nombre de personne cibler soit en fonction du nombre de click…. ca repond peut etre a certaines de tes question.. sinon moi j cherche des apli marante qui servent a rien et y en a un paquet.. pour les chercher tu va en bas de ta page, ou il y a ecrit aplication. tu clic et tu clic simplement sur rechercher, ta une barre de recherche, moi j tape un mots clé et j me laisse guider. J ai essayer plein de mot, et meme si ca correspond pas a tes recherche tu te laisse vite prendre au jeu. ta une recherche plus ciblé egalement genre loisir, famille …. voila j espere ca repond au qq question que tu te posai encore: )
petite precision sur une apli
j ai creer une page fan, en qualiter d artiste ( dee jay ) 
et j ai integre un lecteur de musique sur ma page. Cette apli « my band » est creer par un site qui repertorie et fait la promotion d artistes.. « reverb nation » en instalant l apli j ai du creer un compte gratuit chez eux, il me propose d integrer mes musiques bien sur, mais si elle depasse un certain volume, il te font payer un abo.. et egalement il te propose de vendre ta musique en ligne ( comme itunes) ou tes produits deriver… ca repond surement a ta question sur le return of investisment…puisque bien sur il prennent un pourcentage sur tes ventes.
Rien a voir, j ai vu que t aime bien les prouesse marketing, fait donc un post sur nespresso et le principe du circuit fermer :p j avoue ces des genies j suis contre mais ces des genies